“在线文件无法访问”，“文件无法分享”…近期线上文件的隐私安全开始受到重视。很多存在网盘中的文件，一旦被检测到敏感信息就可能无法访问，但这样就会让特殊行业无法正常办公，比如律所存储的诉讼文件、案件相关文件等，就可能因为敏感词被误判而无法访问或分享。

对于企业用户而言，数据的隐私安全很重要，毕竟企业的文件直接关乎业务，一旦被修改，或是泄露敏感信息，都可能给企业带来不可估量的利益损失。

企业用户为提升文件管理效率，通常会部署企业云盘来满足文件管理、异地共享、协作等需求。群晖企业云盘，提供私有云盘一体化服务，提升文件交互效率，确保文件存储和共享安全。

协同办公提升效率，支持细粒度权限

 

群晖企业云盘可以满足企业对于文件存储、共享和管理的需求，并且所有文件都存储在终端本地，或群晖服务器中，从存储介质上确保文件存在私有环境中，而不会被随意修改或锁定。
此外，传统的办公软件虽然提供完善的文档撰写、制作、统计分析等功能，但对于企业用户，通常一个文档需要多人协作，像是记录研发数据、统计部门预算、制作项目进度表等。这些隐私度较高的文档类型，如员工逐一处理，会在效率上大打折扣。而借助云端服务，又存在敏感信息泄露等隐患。

群晖企业云盘支持多人在线协作文件，通过群晖Office可以为部门或项目团队实现多人在线编写同一个文档、表格或幻灯片。提升效率的同时，又确保了文件安全。此外，文件统一存储在群晖服务器中，也不用担心文件分散等问题。

并且，群晖Office支持与Microsoft Office的格式转换，可以将本地Word、Excel和PowerPoint上传到群晖Drive上，转换为群晖Office文件格式，反之也可以下载为Microsoft格式文件。

而为了提高审核、沟通效率，群晖Office可直接在协作的文档内添加批注和评论，并且可以保留所有的修改记录，以追溯变更行为和恢复某个特定版本。

群晖Office在内部进行共享时，还支持包括管理、编辑、预览、查看等6种细粒度权限，为不同职级或项目角色的员工提供相应的管理权限。

而对外分享文件，例如发送工程文件给客户确认，发送项目策划给客户修改等，还需要一定的保护机制，以防止内部敏感信息遭遇泄露。通过群晖Drive分享文件时，可以为文件的分享链接设置访问密码、链接有效期，同时还可以限制是否允许下载和复制。

而这些文件管理权限、文件恢复、安全分享等功能，在使用部分办公软件时还需要开通会员才能享有。

多站点部署，文件共享打破地域

此外，面对需要频繁共享文件给异地同事，或分公司时，文件的共享效率则更为突出，如果还是依赖邮件或在线传输，在面对大容量的影音、设计类文件时，传输效率就明显降低了。

通过在异地的分公司部署群晖服务器，使用群晖Drive ShareSync，可以实时进行多站点文件同步，从而实现总部与分公司的文件上收与下发。

不同业务模式的企业，同步需求也不一样。群晖Drive ShareSync可以灵活设置单/双向同步，而通过设定为上传或下载，就能实现文件的上收或是下发，便于连锁型企业的文件及时交互。

在同步完成后，局域网内员工可以通过SMB等访问协议，快速存取同步文件，从而避免长时间下载而占用带宽。

历史版本恢复，无惧文件被锁

企业文件一旦被意外修改或锁定，如果一直无法得到恢复，文件就真的丢失了吗？群晖企业云盘，可以为电脑文件实现多版本备份，至多可保留32个历史版本。如果一旦文件被随意改动，或无法访问，即可通过群晖Drive恢复至某个历史版本，或是随时在群晖服务器中获取。

除了解决工具软件的随意锁定，面对勒索病毒、人为误删、硬件故障等意外状况，企业需要相对完整的备份和还原方案来进行应对。备份通常要做到系统层级的恢复，而当公司数据量越大、终端越多、系统平台越丰富，就会明显提高备份的需求和成本。

群晖Active Backup for Business（ABB）所提供的备份一体机方案，支持对计算机、物理服务器和虚拟机进行整机备份，并且无需软件授权。

ABB支持不同细粒度的还原方式，包括对单一文件、文件夹、整机或虚拟磁盘等灵活还原方式，并且通过CBT异动区块追踪技术，当进行完整备份后，后续只需备份变更部分，这可以为企业节省备份所需时间和带宽。

此外，ABB支持全局重复数据删除，重复的文件只会备份一次，节省多台PC、服务器备份所需的空间成本。

群晖基于一个私有环境，让数据牢握在用户自己手中，并且不论是内部共享，还是外部分享，都提供多种安全机制来提升文件隐私安全性。

 

一、NAS品类：
存储服务器，NAS网络存储服务器，群晖NAS网络存储，synology nas ,网络附加存储, nas存储器, nas服务器，晖nas网络存储 群晖存储服务器 群晖服务器代理，企业级网络存储器，网络存储器，NAS云存储，网络存储池，私有云存储 存储nas成都
雷电存储：非编存储、、AI存储、GPU存储、ZFS存储

二 场景：
备份一体机
企业云盘，企业网盘
文件服务器
ISCS挂载

三、群晖常见售后客服：
不建议群晖维修。建议新购替代机型更有保障，群晖保修需知：
免费提供以下群晖技术支持服务：
查询群晖质保期，查询是否为水货，查询是否为国行，查询还有多久过保，群晖保修多久
群晖保外免费检测 系列号查询是否过保，系列号查询是否在保，
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建议新购替代机型更够保障
黑群晖不提供技术服务 黑群晖无技术服务 不支持黑群晖洗白 ， 黑群晖无法升级，易丢失数据，
建议用白群晖，ds1515无法开机，ds1515+ 点不亮，群晖数据迁移，

四、数据恢复服务
服务器数据恢复、raid数据恢复、nas数据恢复、希捷数据恢复、西数硬盘恢复、Seagate数据恢复、WD数据恢复、群晖硬盘数据恢复、群晖数据恢复，开盘，服务器raid阵列恢复， 勒索病素解密，数据库修复，群晖数据恢复

四、群晖机型及配件型号
4.1-2022年群晖在售机型及配件:
配件：VMMPRO-3NODE-S1Y ，VMMPRO-7NODE-S1Y ，VMMPRO-3NODE-S3Y ，VMMPRO-7NODE-S3Y
4.2-群晖配件：
群晖钥匙、群晖硬盘钥匙、群晖硬盘托架钥匙、群晖网卡、群晖万兆网卡、群晖内存、群晖电源、群晖电源线，群晖电源适配器、群晖主板 M2D17 ，synology 群晖监控许可证，群晖16TB硬盘，hat5300-8T, rks1317,SVN3400—400G, E10G1-F2. X520DA1
4.2-群晖过期机型

21系列：RS3621RPxs、RS4021xs+、RS4017xs+、RS3621xs+、RS3618s，rs2821rp+，rx1217,RS1221+,RS2821RP+,RS2818RP,

2019出品-19系列：ds1019+、 DS1219+ 、UC300 RackStation、FS3400、FS3600、FS6400、HD6400、SA3200D、SA3400、SA3600、UC3200、DVA3219 UC3200／RXD1219sas、DS420j、 DS120j、SA3600／SA3200D／FS3600、DS220j

18-系列:FS1018、RS3618xs、DS3018xs、RS2818RP+、RS2418(RP)+、RS818(RP)+、DS918+、DS718+、DS418、RS1619XS+,DS418play、DS218+、DS218play、DS418j、DS218、DS218j、DS118、NVR1218；DS918

17-系列:FS3017、FS2017、RS18017xs+、RS4017xs+、RS3617xs+、RS3617RPxs、RS3617xs、RS217、DS3617xs、nas ds3617，DS1817+、DS1517+、DS1817、DS1517；扩展柜：417sas、RX1217sas、RX1217、DX517

16-系列：
RS18016xs+、RS2416RP+、RS2416+、DS916+、DS716+II、DS716+、RS816、DS416、DS416play、DS416slim、DS416j、DS216+II、DS216+、DS216play、DS216、DS216j、DS216se、DS116、NVR216、群晖扩展柜 RX1216sas；

15-系列:RC18015xs+、DS3615xs、DS2015xs、RS815(RP)+、DS2415+、DS1515+、DS415+、RS815、DS1515、DS715、DS415play、DS215+、DS215j、DS115、DS115j、DS1815+；

14-系列:
RS3614xs+、RS2414(RP)+、RS814(RP)+、RS814、DS414、DS214+、DS214play、RS214、DS414j、DS414slim、DS214、DS214se、DS114、EDS14；

13-系列:
RS10613xs+、RS3413xs+、DS2413+、DS1813+、DS1513+、DS713+、DS413、DS213+、DS413j、DS413j、DS213、DS213j、DS213air；

12-系列:
DS112、DS112j、DS112+、DS212、DS212j、DS212+、DS412+、DS712+、DS1512+、DS1812+、DS3612xs、RS212、RS812、RS812+、RS812RP+、RS2212+、RS2212RP+、RS3412RPxs、RS412xs、RS412RPxs；群晖212

11-系列：
DS1511+、ds2411+， RS3411xs、RS3411RPxs、DS3611xs，扩展箱 DX1211、rx1211rp+, rs411
RS2211(RP)+，RS3411(RP)xs，RX1211(RP)；
10-系列：DS1010+，DS710+，RS810(RP)+ ,rx410，DS110j；
09-系列：
ds509+ ，rs409,rs409RP+,rx4；
早期系列：ds-101 ；

五、群晖代理体系：
synology群晖全国***、synology群晖国代，synology群晖分销***，synology群晖***，synology群晖总分销商、synology群晖授权经销商、synology群晖官方代理商，群晖增值值代理商，群晖企业方案商 ）
NAS网络存储友商：
buffalo, 巴法络 维修，色卡司维修，色卡司 ，thecus，威联通 qnap ,铁威马 terra-master,
群晖服务区域
省级：四川群晖 西藏群晖 重庆群晖 贵州群晖 云南群晖
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贵州群晖：贵阳群晖 、六盘水群晖、遵义群晖、安顺群晖、铜仁群晖、毕节群晖。 黔南群晖 、黔西南群晖、贵州黔东南群晖
重庆群晖 合川群晖 南川群晖 潼南群晖 铜梁群晖 长寿群晖 璧山群晖 荣昌群晖 綦江群晖 大足群晖 武隆群晖 垫江群晖 奉节群晖 丰都群晖 城口群晖 巫溪群晖 云阳群晖 酉阳群晖 巫山群晖 梁平群晖 彭水群晖 秀山群晖 石柱群晖 开县群晖
云明群晖： 昆明群晖、曲靖群晖、玉溪群晖、 保山群晖 、昭通群晖 、丽江群晖 、普洱群晖、 临沧群晖。文山壮族苗族自治州（文山群晖） 、红河哈尼族彝族自治州（红河群晖） 、西双版纳傣族自治州、（西双版纳群晖） 楚雄彝族自治州（楚雄群晖）、 大理白族自治州（大理群晖）、 德宏傣族景颇族自治州（德宏群晖）、 怒江傈僳族自治州（怒江群晖）、 迪庆藏族自治州（迪庆群晖）
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