症状
即使 Synology NAS 的电源 LED 指示灯正常也无法访问。1 可能发生了硬盘故障或其他问题从而导致系统分区错误并使 Synology NAS 无法访问。

注意
1.电源 LED 指示灯恒亮且不闪烁。如果 Synology NAS 的电源 LED 指示灯持续闪烁请参阅本文。
解决方案
1.检查 Synology NAS 的电源和连接
1.关闭 NAS。
2.从 NAS 中移除所有硬盘。
3.将 NAS 开机。
4.尝试连接到您的 NAS
如果能够通过 Synology Assistant 连接到 NAS则可能是系统分区无法访问而不是 NAS。对于单槽式型号请继续阅读下一部分。对于多槽式型号请参阅本文以了解进一步说明。
如果在执行本文中的步骤之后仍无法连接到 NAS 则可能需要联系 Synology 技术支持以获得进一步帮助。
2.恢复数据
按照最适合您情况的说明进行操作
对于单槽式型号
使用计算机恢复数据。
对于多槽式型号
1.确保存储池的 RAID 类型为具有数据保护并提供数据冗余。这些 RAID 类型包括RAID 1、RAID 5、RAID 6、RAID 10、RAID F1和至少由两个硬盘组成的SHR 。
如果存储池的 RAID 类型为无数据保护即Basic、JBOD、RAID 0或仅由一个硬盘组成的SHR请确保Synology NAS上至少有一个空硬盘插槽可用然后继续下一步。
如果存储池的 RAID 类型为无数据保护并且没有可用的硬盘插槽请勿继续执行下一步。请改为使用计算机来恢复数据。
2.关闭 NAS。
3.从 NAS 中移除所有原始硬盘。
4.在硬盘 1的位置安装备用硬盘。
5.将 NAS 开机。
6.在备用硬盘上安装 DSM以测试是否可以访问它。 DSM 版本必须与原始硬盘上的版本相同。
请勿使用此硬盘创建存储池或存储空间。
7.关闭 NAS。
8.在 NAS 上装回原始硬盘但将备用硬盘保留在硬盘 1的位置。
9.将 NAS 开机。
10.根据您的 DSM 版本执行以下操作
DSM 7 及以上版本
1.请进入存储管理器>总览或存储。
2.单击在线重组链接如果可用以重组存储池/存储空间并恢复数据。
DSM 6.2 及以下版本
3.进入存储管理器以检查您的存储空间是否可用。
4.进入File Station以检查是否可以访问您的文件。
11.进入存储管理器>总览然后单击修复链接以修复系统分区。1
12.使用备用硬盘或原始硬盘修复已降级存储池。有关详细说明请参阅DSM 7或DSM 6.2的相应帮助文章。
3.检查硬盘状态
1.进入存储管理器> HDD/SSD 。
2.检查硬盘或健康状态。如果状态不是良好则硬盘可能存在故障需要更换。2 3
注意
1.修复系统分区会删除部分设置包括用户帐户、用户权限和应用程序设置但不会擦除共享文件夹中的数据。
2.请参阅有关如何识别 NAS 上的硬盘的文章以了解说明。
3.查看Synology 产品兼容性列表以确保用于更换的硬盘与您的Synology NAS型号兼容。

原文链接：如何从无法再访问的 Synology NAS 恢复数据？——群晖知识中心

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12-系列:
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